РегистрацияУправление аккаунтом
Удаление аккаунта
Приложение «Невесомо» предоставляет пользователям возможность удалить свой аккаунт и связанные с ним персональные данные.
Как запросить удаление аккаунта
Чтобы удалить аккаунт в приложении «Невесомо»:
- 1
Откройте приложение «Невесомо».
- 2
Перейдите в раздел "Профиль"
- 3
Откройте раздел "Настройки"
- 4
Нажмите кнопку "Удалить аккаунт"
- 5
Подтвердите удаление аккаунта.
Или напишите нам на почту
Также вы можете отправить запрос на удаление аккаунта по электронной почте:
В теме письма укажите:
«Удаление аккаунта»
Удаляется
Какие данные будут удалены
После удаления аккаунта будут удалены:
имя и данные профиля;
адрес электронной почты;
история использования приложения;
данные о весе, активности и привычках;
переписки и обращения в поддержку;
персональные настройки и рекомендации.
Сохраняется
Какие данные могут сохраняться
Некоторые данные могут сохраняться в течение ограниченного периода времени:
резервные копии системы;
технические журналы и данные безопасности;
данные, которые необходимо хранить в соответствии с требованиями законодательства.
Сроки
Сроки хранения данных
дней
Основные пользовательские данные удаляются в течение 30 дней после подтверждения запроса.
дней
Резервные копии могут храниться до 90 дней.
закону
Данные, обязательные к хранению по закону, сохраняются на срок, установленный законодательством.
Контакты